Sziasztok!
Kb. 11-12 éve van iPhone -om, soha még (egyiknél sem) ilyenbe nem botlottam bele:
ICloud 50Gb -os “felhőcsomagom” van. Minden évben, minden hónap elején vonja is a rendszer a 250 forintot, ahogy illik. Tegnap is próbálta volna, de SMS -ben a “Sikertelen Mastercard Dombornyomott kártya POS tranzakció…” üzenetet kaptam. Nosza, néztem is, mi a gondja… Semmi nem változott, hónapok óta (sőt) ugyanaz a számlám, ugyanaz kártyám. Próbáltam használni, minden rendben vele. Bankom applikációja szerint is. De nem hittem el, beslattyogtam egy bankfiókba és mondtam az adott “mancikának”, hogy mi a gondom. Nézte az adataim, kártyám, számlám… Mindent rendben talált! (Azóta is vásárolok vele boltban, neten, stb.) A bankfiókban nem tudtak gombot varrni a gubancra, “részükről (és részemről) minden rendben van”!
De akkor vajon múlt hónap óta mi baja vele az Apple -nek? CSAK az Apple -nek, minden más cég és bank gond nélkül elfogadja. Persze próbáltam újra bevinni az adatokat, de a mobilom közli, hogy “ez a kártya már fel van véve”. Naná, hiszen akárhány hónapja semmi nem változott vele. Az Apple most naponta 2-3x is próbálja újra és újra levonni a 250 forintot, mindannyiszor “sikertelen tranzakció”. Mintha nem látna pénzt a számlámon. (Természetesen van rajta.) Ötletem sincs, merre induljak a problémával… Nagyon hálás lennék, ha valakinek lenne valami tippje, hol a gubanc és mit tehetnék ellene! (Köszönöm előre is!)
Nekem pár hónapja az HBO GO produkált ilyet. Akkor hozzáadtam egy másik kártyámat a fiókhoz, arról levonta a pénzt. Utána visszaraktam az eredeti kártyát, következő hónapban simán le tudta vonni arról is ahogy előtte is hónapokon keresztül, és azóta sincs probléma. Talán próbáld meg ezt a módszert te is. Már persze ha van másik kártyád.
Lejarhatott 3DS token.
@Bubus01 szerintem első körben próbáld meg, hogy kitörlöd a kártyát a fiókod alól, majd újból hozzáadod.
ha ez nem segít, hívd fel az Apple Támogatást, és gondolom ők meg tudják mondani, hogy pontosan mivel dobódik el a fizetés.
Az a baj, hogy iPhone -on ez nem így működik. Nem lehet “kitörölni a kártyát”, csak újat felvenni és a “régit” törölni. (Ha megpróbálja az ember, akkor az a hibaüzenet jön, hogy ehhez az előfizetéshez egy aktív kártyának tartoznia KELL, így nem törölhetem az egy szem kártyámat. Csak újat vehetek fel mellé. De nincs “új”. A kőr ezzel pedig be is zárult.)
akkor bárki kártyáját add hozzá, aztán tedd vissza a sajátodat. a 250Ft-ot meg odaadod az illetőnek készpénzben, és kész, mindenki boldog.
Csinalj egy Revolutot accountot, majd ott egy virtualis kartyat (ezt azonnal hozza tudod adni).
Tulajdonképpen teljesen igazad van! Csak műszaki beállítottságú emberként “viszketek tőle”, hogy nem értem, hol a probléma. Így meg igazából nem “rájönnék, hogy hol a gond”, hanem megkerülném a gubancot (megoldás nélkül). De tartok tőle, hogy (jobb híján) mégis ez lesz…
Kb 99.99%, hogy lejart a 3DS token.
Ez lehetséges, de akkor én mit tehetek? Mennyiben “az én dolgom” ez…?
(… és a 3DS token lejárta hogy-hogy csak az Apple felé okoz problémát és senki más felé?)
Masnak mi koze lenne hozza?
Azt tudod tenni, hogy “ujra” hozzaadod, hogy uj tokent kapjon az Apple.
… ja, hogy ez “így” működik. (Ehhez nem értek…) Köszi!
Amikor megtortenik a 3DS jovahagyas, akkor a kartyaelfogado tudja jelezni, hogy ismetlodo fizetes lesz. Igy bizonyos feltetelek mellett, tudja hasznalni a kartyat ujravalidalas nelkul. Ugye mashogy nem lehetne megoldani az elofizeteseket. Ez neha “megallhat”. Ilyenkor meg kene ujitani a jovahagyast, erre pedig a torles/hozzaadas a megfelelo modszer.
A legegyszerubb tenyleg az, ha nyitsz egy Revolutot, toltessz ra penzt, csinalsz egy virtualis kartyat es hozzaadod azt. Ezutan ujra hozza fogod tudni adni a sajatodat es minden menni fog tovabb.
Esetleg a telefonszámot megadni fizetési módnak, ha olyan előfizetésed van majd törölni a kártyát és utána visszatenni.
Na, megtörtént, telefonszámot megadtam fizetési módnak, így leszedhettem közben a bankkártya adatokat. Mire visszatettem, Ő már levonta az összeget a telefonomról (mobilszámla), így majd április 2. -án (a következő, esedékes havidíjnál) derül ki, hogy újra elfogadja e a bankkártyát. (Visszarakni hagyta, nincs hibaüzenet. Most látszólagos béke van…) Köszönöm a segítséget!
This topic was automatically closed 2 days after the last reply. New replies are no longer allowed.