iMessageben kapott kép nem jeleníthető meg


#1

Sziasztok! Néhány ismerősömnél azt tapasztalom, hogy az általa a fotótárból kiválasztott és küldött képet nem tudom megnézni, csak a letöltés ikon jelenik meg, de arra nem csinál semmit.
Amivel eddig próbálkoztam: iMessage ki-bekapcsolás, üzenetek\küldés fogadás részen a fiókomból ki-be jelentkeztem.
Valaki találkozott már hasonlóval?
Köszönöm a segítséget!


#2

hülye kérdés, de nem lehet, hogy a kép maga a letöltés ikon, tehát valójában megvicceltek vele? tudnál csatolni egy képernyőfotót?

illetve neked milyen iOS-verzió van a készülékeden? mert lehet, hogy a kép HEIF formátumú, amit az iOS 11 előtti rendszerek nem tudnak kezelni.


#3

Sajnos nem csak trefa :frowning: iOS 12 van mindkettonk telefonjan. csatolom a kepet rola!

Koszonom a segitseget!


#4

ott látszik, hogy .HEIC a fájlnév vége. milyen iOS-verzió van a készülékeden?


#5

Írta szegény, hogy mindkét készülék iOS 12-n van.

Minden képpel, vagy csak ezzel? Simán lehet, hogy megsérült…


#6

valóban, azon nem is tudom, hogyan futottam át. akkor még az jutott most eszembe, hogy mi van, ha be van kapcsolva az iCloud fotókönyvtár, és a képek optimalizálása is, és ez egy optimalizált kép lenne épp.

@Alcetis ?


#7

@Jadeye Be volt kapcsolva, most kikapcsoltam és újraküldtem a képet.
Mással egyébként a képküldés/megtekintés rendben működik.

Köszönöm az eddigi segítséget, hamarosan jelentkezem.