iMessageben kapott kép nem jeleníthető meg

Sziasztok! Néhány ismerősömnél azt tapasztalom, hogy az általa a fotótárból kiválasztott és küldött képet nem tudom megnézni, csak a letöltés ikon jelenik meg, de arra nem csinál semmit.
Amivel eddig próbálkoztam: iMessage ki-bekapcsolás, üzenetek\küldés fogadás részen a fiókomból ki-be jelentkeztem.
Valaki találkozott már hasonlóval?
Köszönöm a segítséget!

hülye kérdés, de nem lehet, hogy a kép maga a letöltés ikon, tehát valójában megvicceltek vele? tudnál csatolni egy képernyőfotót?

illetve neked milyen iOS-verzió van a készülékeden? mert lehet, hogy a kép HEIF formátumú, amit az iOS 11 előtti rendszerek nem tudnak kezelni.

Sajnos nem csak trefa :frowning: iOS 12 van mindkettonk telefonjan. csatolom a kepet rola!

Koszonom a segitseget!

ott látszik, hogy .HEIC a fájlnév vége. milyen iOS-verzió van a készülékeden?

Írta szegény, hogy mindkét készülék iOS 12-n van.

Minden képpel, vagy csak ezzel? Simán lehet, hogy megsérült…

valóban, azon nem is tudom, hogyan futottam át. akkor még az jutott most eszembe, hogy mi van, ha be van kapcsolva az iCloud fotókönyvtár, és a képek optimalizálása is, és ez egy optimalizált kép lenne épp.

@Alcetis ?

@Jadeye Be volt kapcsolva, most kikapcsoltam és újraküldtem a képet.
Mással egyébként a képküldés/megtekintés rendben működik.

Köszönöm az eddigi segítséget, hamarosan jelentkezem.