iPhone XS max bekapcsolás

Sziasztok
xs max készüléket csak kikapcsolás és hangerő gomb eggyütes nyomásával tudom bekapcsolni.
Mi lehet az oka? Normál bekapcsoló gombra nem reagál.
köszi

ez ennyi információ alapján nem állapítható meg. ha tovább tartod nyomva a bekapcsoló gombot, akkor sem kapcsol be? de a gomb maga működik, mert akkor a hangerő gombbal együtt lenyomva sem csinálna semmit. próbálj meg egy restore-t az iTunes-szal. ha utána is ez a helyzet, akkor vidd be egy hivatalos szervizpartnerhez, és nézesd meg.

Hiába tartom nyomva a bekapcsoló gombot legalább 10mp-ig nem reagál.
Csak a restart gombokra kapcsol be. Kikapcs gomb és hangerő felfele.