az iTunes-ból gondolom akkor ez Windows. az iTunes a legfrissebb? most akkor reseteld a készüléket, és próbáld meg első körben recovery-ben, vagy esetleg DFU-ban.
de mondjuk vírusirtó, tűzfal esetleg? függetlenül attól, hogy itt pont a 4000-es tartományt nem írja érintettnek, szerintem azért ezeket ellenőrizd a biztonság kedvéért: